Reclutamiento y selección de personal

                 

RECLUTAMIENTO: Es el proces de identificar e interesar a candidatos capacitados para llenar las vacantes. El proceso de reclutamiento se inicia con la búsqueda y termina cuando se reciben las solicitudes de empleo. Se obtiene así un conjunto de solicitantes, del cual saldrán posteriormente los nuevos empleados. El proceso de selección se considera independientemente del reclutamiento.

Las descripciones de puestos constituyen instrumentos esenciales, proporcionan la información básica sobre las funciones y responsabilidades que incluye cada vacante.

PROCESO DE RECLUTAMIENTO

Los reclutadores llevan a cabo varios pasos. El reclutador identifica las vacantes mediante la planeación del departamento de recursos humano o a petición de la dirección E lplan de recursos humanos puede mostrarse especialmente útil, porque ilustra las vacantes actuales y las que se contemplan a futuro.

El reclutador se referirá tanto a las necesidades del puesto como a las características o perfil de la persona que lo desempeñe. Siempre que lo juzgue necesario, el reclutador debe solicitar información adicional poniéndose en contacto con el gerente o deparatamento que solicitó el nuevo empleado.

• Componentebásicos del reclutamiento
  
  

  El reclutamiento implica un proceso que varía según la organización. Consiste en un conjunto de tecnica y procedimientos orientados a atraer candidatos potencialmente calificados y capaces de ocupar cargos dentro de la organización. Para lograr su cometido, el reclutamiento debe atraer suficiente cantidad de candidatos para abastecer de modo adecuado el proceso de selección.

  El reclutamiento exige una planeación rigurosa constituida por una secuencia de tres fases:

  • Investigación interna sobre las necesidades.
  • Investigación externa del mercado.
  • Métodos de reclutamiento por aplicar

  En otras palabras, en éstas fases se distinguen: las personas que la empresa requiere, lo que el mercado de recursos humanos puede ofrecerle y las técnicas de reclutamiento. Así, un esquema general de un proceso de reclutamiento implicaría:

  • Planeación de los recursos Humanos
  • Recepción de las solicitudes específicas de personal
  •  Identificar las vacantes requeridas
  •  Obtener información del análisis del puesto
  •  Confrontar las indicaciones de la gerencia
  •  Verificar los requerimientos del puesto
  •  Aplicar el método adecuado de reclutamiento
  • Obtener los candidatos óptimos para el proceso de selección

  
  

  ACCIONES QUE DEBEN REALIZARSE ANTES DE INICIAR LAS ACTIVIDADES DE RECLUTAMIENTO.

  Disponibilidad interna y externa de los recursos humanos, las políticas de la empresa, los planes de recursos humanos, las prácticas del reclutamiento y los requerimientos del puesto. Las prácticas van desde los ascensos o traslados, pagos de horas extras, subcontratación externa de actividades, empleados temporales.

  

  
  

  Reclutamiento interno

  
  

  El reclutamiento es interno cuando, al presentarse determinada vacante, la empresa intenta llenarla mediante la reubicación de sus empleados, los cuales pueden ser ascendidos (movimiento vertical) o traslados (movimiento horizontal) o transferidos con ascenso (movimiento diagonal).

  El reclutamiento interno puede implicar:

  - Transferencia de personal

  - Ascensos de personal

  - Transferencia con ascenso de personal

  - Programas de desarrollo de personal

  - Planes de "profesionalización" (carreras) de personal.

  
  

  
  Reclutamiento externo
  
  El reclutamiento externo opera con candidatos que no pertenecen a la organización. Cuando se presenta una vacante, la organización intenta llenarla con personal de afuera, o sea los candidatos externos atraídos por las técnicas de reclutamiento. El reclutamiento externo incide sobre los candidatos reales o potenciales, disponibles o empleados en otras organizaciones
  
  
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• Pasos que atraviesan los candidatos
  La selección de personal funciona como un proceso compuesto de varias etapas o pasos secuenciales que atraviesan los candidatos. Los pasos básicos son:
  Paso 1. Recepción preliminar de candidatos (solicitudes)
  Este paso implica que después de la aplicación de una técnica escogida de reclutamiento, la empresa recepcione las correspondientes hojas de vida o solicitudes de empleo (la empresa, puede también recibir de parte de candidatos interesados solicitudes que de ser interesantes, se archivan para casos de requerimientos posteriores).
  De todas las solicitudes disponibles la empresa hace una preselección basada en los requerimientos del cargo (descripcón y análisis del cargo y la necesidad puntual que se pretenda llenar).
  Paso 2. Entrevista de clasificación
  Los candidatos preseleccionados del reclutamiento son entrevistados para comprobar si cumplen los requisitos y calificaciones anunciadas. Esta entrevista es rápida y superficial y sirve para separar los candidatos que seguirán el proceso de verificación de los que no satisfacen las condiciones deseadas.
  
  
  
  Paso 3. Aplicación de pruebas
  Las pruebas que suelen aplicarse son de diferentes tipos:
  • Pruebas de conocimiento o de capacidad: son instrumentos para evaluar con objetividad los conocimientos y habilidades adquiridos mediante estudio, la práctica o el ejercicio.
  • Pruebas psicométricas: Son pruebas que se aplican a las personas para apreciar su desarrollo mental, sus aptitudes, habilidades, etc. Se utilizan para conocer mejor a las personas con miras a tomar la decisión de admisión orientación profesional, diagnóstico de personalidad, etc.
  • Pruebas de personalidad: Sirven para analizar los diversos rasgos de la personalidad, sean determinados por el caracteres o por el temperamento.
                                       
• Paso 4. Entrevista de selección
  Después de validar las pruebas presentadas por los candidatos, la empresa convoca nuevamente a entrevista. Esta entrevista es de profundidad, y pretende identificar si el candidato puede desempeñar el puesto, compara con respecto a otras personas que han solicitado el puesto. Estas entrevistas son guiadas por los ejecutivos implicados en el área donde se requiere llenar la vacante.
  Paso 5. Verificación de datos y referencias
  Se pretende con la confirmación de referencias personales y laborales conocer que tipo de persona es el solicitante, que tan confiable es la información suministrada por el solicitante, cual ha sido su desempeño y comportamiento, etc.
  Paso 6. Entrevista con el superior inmediato y/o el gerente de área.
  Como quiera que estas son las personas que tienen la responsabilidad de decidir respecto a la contratación del nuevo empleado, es fundamental que el candidato sea reconocido para evaluar finalmente su idoneidad y competencia para ejecutar el cargo
   Paso 7. Examen médico
  Paso 8. Descripción realista del puesto.
  Poner en contacto el candidato con el entorno que rodeará el cargo que puede llegar a desempeñar, para despejar cualquier expectativa equivocada que pueda llegar a formarse, y a su vez para que se forme una imagen real de sus funciones.
  Paso 9. Decisión de contratar.